Поддержка Flash

Здесь ты найдешь ответы на частые вопросы, правила и политику конфиденциальности.

1. Политика конфиденциальности

Мы не собираем и не храним ваши данные.

Flash — это открытый мессенджер. Все сообщения шифруются на вашем устройстве алгоритмом AES-256-GCM перед отправкой. Сервер хранит только зашифрованный текст (набор символов), который невозможно прочитать без вашего ключа.

Мы не собираем статистику, не используем аналитику и трекеры.
Мы не запрашиваем доступ к вашим контактам, камере или микрофону без явной необходимости (только при отправке файлов в будущих обновлениях).
Вы можете подключиться к официальному серверу или поднять свой собственный. В случае своего сервера, вы полностью контролируете данные.

2. Удаление аккаунта и данных

Вы имеете право на полное удаление своих данных в любой момент.

Как удалить аккаунт:

Зайдите в приложение Flash, откройте Настройки (Профиль), найдите раздел «Опасная зона» и нажмите «Сбросить базу и выйти». Это удалит все локальные данные и ключи шифрования на вашем устройстве.

Если вы хотите удалить аккаунт с сервера, напишите на почту поддержки (указана ниже) с вашим username. Администратор сервера удалит запись из базы в течение 24 часов. Без вашего ключа шифрования прочитать сообщения невозможно, они будут стерты навсегда.

3. Фиксация багов и жалобы

Если вы нашли ошибку, или столкнулись со спамом / мошенничеством, сообщите нам:

Баги: Опишите проблему и приложите скриншот. Создайте Issue на GitHub: github.com/k0rzet-creator/flash-messenger/issues.
Жалобы на пользователей: Пришлите username нарушителя и суть нарушения на почту поддержки.

4. Контакты поддержки

По всем вопросам вы можете связаться с разработчиком:

Telegram: @k0rz3t
Email: flash.msg.ofic@gmail.com
Сообщество: @flash_messenger

5. Лицензия

Проект Flash распространяется под лицензией GPL 2.0. Вы можете свободно использовать, изменять и распространять код приложения при условии сохранения уведомления об авторских правах. Полный текст лицензии находится в файле LICENSE в репозитории.